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道路运输管理工作规范

交运便字[2014]181号


第七章 道路客运站管理工作规范

第三节 道路客运站管理

 

一、道路客运站监督管理

道路运输管理机构应当加大对客运站经营活动的监督检查,督促客运经营者遵守以下规定:

()按照道路运输管理机构决定的许可事项从事客运站经营活动。

()不得随意改变客运站用途和服务功能。

()和进站发车的道路客运经营者依法自愿签订服务合同,并按合同的规定履行各自的权利和义务。

()按照公平、公正原则,合理安排发车时间,公平对待进站客运车辆。

()落实出站客车安全检查、危险品检查、出站查验等制度。

() 制定有关自然灾害、客运量突增、公共卫生以及其他突发事件的应急预案。

()公布进站客车的班车类别、客车类型等级、运输线路、起讫停靠站点、班次、发车时间、票价等信息,疏导旅客,维持秩序。

()在经营场所公示收费项目和标准。

()建立和完善各类台账和档案,并按要求及时报送有关信息。

()道路客运站经营者和道路客运经营者在发车时间等方面发生纠纷时,道路运输管理机构应当进行裁定。

二、道路客运站档案管理

县级道路运输管理机构应当建立道路客运站经营业户档案,具体应当包括道路客运站许可档案、质量信誉考核档案、日常监督检查档案。

道路客运站许可档案,具体应包括以下内容:

()《道路旅客运输站经营申请表》;

()投资人、负责人身份证明,经办人的身份证明和委托书;

()经营客运站的土地、房屋的合法证明复印件;

()道路客运站竣工验收证明复印件;

()道路客运站站级验收证明复印件;

()与业务相适应的专业人员和管理人员的身份证明、专业证书复印件;

()业务操作规程和安全生产制度文本;

()需补全或更正申请材料的,存档《交通行政许可申请补正通知书》;

()《交通行政许可受理通知书》;

()道路运输管理机构审核意见;

(十一)《道路旅客运输站经营行政许可决定书》;

(十二)道路运输行政许可文书(证件)送达回证;

(十三)《道路运输经营许可证》(正、副本)复印件;

(十四)变更记录资料;

(十五)其他需存档的材料。

道路客运站质量信誉考核档案,应包括以下内容:

() 道路客运站质量信誉档案;

()《道路客运站质量信誉考核评分表》;

() 其他需存档的材料。

道路客运站日常监督检查档案,应包括以下内容:

()日常监督检查表;

()其他需存档的材料。

第八章 机动车维修管理工作规范

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